Privacy

Laatst bijgewerkt op 29 juli 2026

Hopstr is een app om kleding te ontdekken. Je kunt hem volledig gebruiken zonder account en zonder ons te vertellen wie je bent. Aanmelden is optioneel, en op deze pagina staat precies wat we in beide gevallen bewaren.

Wat we bewaren zonder het te vragen

Bij je eerste bezoek plaatsen we één cookie, hopstr_uid. Daarin staat een willekeurige code — niet je naam, niet je e-mailadres en niets dat van je toestel is afgeleid. Hij bestaat zodat je favorieten er nog zijn als je terugkomt. De cookie is ondertekend, zodat niemand hem kan aanpassen om de favorieten van iemand anders te bekijken, en hij blijft een jaar geldig.

Bij die code bewaren we:

Welke producten je hebt geswipet, en in welke richting
Welke producten in je favorieten staan
Welke winkellinks je hebt gevolgd
In welke taal je de app leest
Naar welk land je iets wil laten bezorgen, alleen als je het zelf aanpast — zie hieronder

We hebben dat allemaal nodig om het product te laten werken: je swipes bepalen wat je daarna te zien krijgt en voorkomen dat hetzelfde artikel terugkomt, de favorieten zijn de functie zelf, kliks naar winkels zijn hoe Hopstr geld verdient, en de taal is wat voorkomt dat de app bij elk bezoek terugspringt. We baseren ons hiervoor op gerechtvaardigd belang, want zonder deze gegevens is er geen product.

Statistieken, alleen als je ze toestaat

Ga je akkoord met de vraag over statistieken, dan laden we PostHog en registreren we tien specifieke gebeurtenissen — geopende schermen, geswipete kaarten, gevolgde links — zodat we kunnen zien welke delen van de app mensen gebruiken. PostHog is zo ingesteld dat het niets automatisch vastlegt, dus buiten die tien gebeurtenissen wordt er niets verzameld. De verwerking gebeurt in de EU.

Weiger je, dan wordt PostHog nooit geladen. Je kunt je keuze op elk moment wijzigen onder Profiel; trek je ze in, dan wordt gewist wat er is opgeslagen.

Waar we denken dat je bent

Sommige winkels hebben een aparte Belgische en Nederlandse webshop en leveren alleen in hun eigen land. Om je geen kleding te tonen die je niet kan kopen, lezen we uit welk land je verbinding ongeveer komt — hetzelfde signaal dat elke website krijgt — en bepalen we daarmee welke winkels je ziet.

We bewaren dat niet. Het wordt elke keer opnieuw bepaald en meteen weer vergeten. Wat we wél bewaren is jouw antwoord als je het zelf aanpast bij Profiel, want dan is het jouw keuze en niet onze gok. We zien nooit je adres, en het land wordt nergens aan gekoppeld.

Als je onze publieke pagina's bezoekt

Op de pagina's die iedereen kan bekijken — deze pagina, de startpagina en de andere juridische pagina's — tellen we hoeveel bezoeken elke pagina krijgt, en verder niets. Er wordt geen cookie geplaatst, geen kenmerk bewaard en geen profiel opgebouwd. We kunnen niet zien wie je bent, we herkennen je niet bij een volgend bezoek, en niets ervan is te koppelen aan een inschrijving op de wachtlijst of aan wat je in de app doet.

Het bestaat om één beperkte reden: zonder die cijfers kunnen we het verschil niet zien tussen niemand die langskomt en mensen die langskomen en meteen weer weggaan. Het tellen gebeurt door Vercel, waar de site draait, en wat wij zien zijn totalen, geen personen.

Als je je inschrijft op de wachtlijst

We bewaren het e-mailadres dat je invult, en verder niets — geen naam, geen trackingpixel, geen profiel. Het staat los van een account dat je later eventueel aanmaakt en van alles wat je swipet, en het wordt maar voor één doel gebruikt.

De rechtsgrond is je toestemming, die je geeft door het formulier te versturen, en het doel is beperkt: één e-mail zodra Hopstr opengaat. Het is geen nieuwsbrieflijst, we verkopen of delen hem niet, en we gebruiken hem niet voor marketing zonder het je opnieuw te vragen.

Vraag ons op elk moment om je te verwijderen via legal@hopstr.co, dan wissen we de regel — geen bevestigingsmail, geen bewaartermijn.

Als je je aanmeldt

Aanmelden is optioneel en nergens verplicht. Kies je ervoor, dan sturen we een code van zes cijfers naar je e-mailadres en bewaren we:

Je e-mailadres
Je voornaam, als je die geeft — je mag hem overslaan, en we gebruiken hem alleen om je te begroeten

Die gegevens worden gekoppeld aan de anonieme code die je al had, zodat je bestaande favorieten en swipes van jou blijven — er wordt niets van iemand anders samengevoegd en er komt geen tweede profiel bij. De rechtsgrond is je toestemming, die je geeft door de code te bevestigen.

Het e-mailadres gebruiken we om je aan te melden en verder nergens voor. We sturen geen nieuwsbrieven en geen reclame. De aanmeldcode zelf gaat via Resend, onze e-mailprovider, en wordt alleen bewaard als onleesbare hash die na tien minuten vervalt.

Je kunt je account en alles wat eraan hangt zelf verwijderen via Profiel, op elk moment, zonder het ons te vragen.

Wat we nooit doen

Je gegevens verkopen of delen met adverteerders
Advertentiecookies of cookies die je over sites heen volgen gebruiken
Naar je adres of betaalgegevens vragen
Een account verplichten, of een naam verplichten als je er een aanmaakt
Je iets sturen waar je niet om hebt gevraagd

Hopstr verwerkt nooit betalingen. Volg je een link naar een winkel, dan ben je op hun site onder hun privacybeleid, en wat daar gebeurt is tussen jou en hen.

Affiliatelinks

De meeste links naar winkels zijn affiliatelinks: koop je iets, dan betaalt de winkel ons een commissie, zonder extra kosten voor jou. Hebben we met een winkel geen afspraak, dan verdienen we niets. In beide gevallen staat de winkel met naam vermeld voordat je vertrekt, en ook om welke van de twee het gaat. Meer over hoe dat werkt.

Volg je een affiliatelink, dan ga je via het netwerk dat het programma van die winkel beheert — TradeTracker of Awin, afhankelijk van de winkel. Dat netwerk plaatst zijn eigen cookie om de verkoop aan ons toe te schrijven, onder zijn eigen privacybeleid en niet onder dit beleid. We geven je e-mailadres, je naam en je favorieten niet door, en we komen niet te weten wat je gekocht hebt — alleen of een aankoop aan Hopstr is toegeschreven.

Bij een link waar we niets aan verdienen komt er geen enkel netwerk aan te pas. Je gaat rechtstreeks naar de pagina van de winkel zelf, en niemand plaatst een affiliatecookie. We registreren de klik nog steeds, precies zoals hierboven.

Hoe lang we het bewaren

Tot je het verwijdert of de code vervalt. Ben je niet aangemeld, dan eindigt de koppeling zodra je je browseropslag wist — en je favorieten gaan daarmee verloren, want de cookie is het enige dat jou eraan koppelt. Ben je wel aangemeld, dan is je e-mailadres die koppeling, en breng je met opnieuw aanmelden je favorieten op elk toestel terug.

Je rechten

Onder de AVG kun je inzage in je gegevens vragen, correctie, verwijdering of een kopie ervan, en je kunt bezwaar maken tegen de verwerking. Ben je aangemeld, dan kun je alles zelf verwijderen via Profiel — geen verzoek, geen wachttijd. Ben je dat niet, of gaat het om iets anders, mail dan naar legal@hopstr.co; vermeld als je niet aangemeld bent je code, zodat we de juiste gegevens kunnen vinden.

Je kunt ook een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit via gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Wie we zijn

Hopstr wordt beheerd door Kristof Houben, Gilissenweier 14, 3600 Genk, België.

Heb je een vraag over je gegevens, of wil je een van bovenstaande rechten uitoefenen, schrijf dan naar legal@hopstr.co. We antwoorden binnen een maand, zoals de AVG voorschrijft.